似顔絵チョコプレートはとても溶けやすく、保存は必ず冷蔵庫でお願い致します！！

手で持つ時間が長いと溶ける原因となりますので、取り出しの際やケーキに乗せる際も十分にお気を付けください。

また、到着後のチョコプレートの破損に関しましてはお客様自身の責任とさせていただきます。

キャンセルをご希望の場合は原則１週間前までにお願い致します。

その場合、返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。

１週間を切ってしまいますとデザインの都合もあり、キャンセルはできません。

現在ルナムーンケーキでは、スーパーなどでもよく見るような一般的な板チョコや、製菓コーナーなどにも置いてある色のついたチョコペンを使用しています。

鮮やかな発色が必要な場合以外は、ほとんど着色料は使用しません。(色のついたチョコペンは使用しますので、その中に入っているものもあります。)

現在は天然の着色料を使用しての作成は行っておりません。

チョコレートですので、冷蔵庫に入れ１週間はおいしくいただけます。

結露などがありますとカビの原因にもなりますので、保管の際は十分にお気を付けください。

デザイン時間、運搬時間、到着の流れを考え、最低でも２週間前までにはご注文をお願い致します。

また、天候等によりお届け日時がズレる可能性もあります。似顔絵チョコプレートをお使いになる一日～二日前の到着をオススメいたします。その日にちを元に、早めにご注文ください。

クール宅急便　送料例

東京 ➡ 東京　　972円

東京 ➡ 大阪　　1080円

東京 ➡ 福岡　　1404円

東京 ➡ 北海道　1404円

東京 ➡ 沖縄　　1512円

その他の地域は

より【クール宅急便】を選択してお調べにもなれます。

デザイナーとのメールでの打ち合わせでデザインが決まったら、銀行振り込みをお願いします。

振り込みが確認出来ましたら、そこで本契約となります。

また、送料は別途着払いでのお支払いをお願いしております。

基本的にはデザインは当店デザイナーにお任せでお願いしておりますが、お客様側でご用意いただいたイラストをそのままプレートにデザインすることも可能です。(著作権に引っかかるものはお断りする場合がございます)

ただ、当店はすべて職人の手作業のため、デザインが細かすぎたり色合いが複雑なデザインのものの場合は、こちらで制作時に少し変更させていただく可能性もございます。